蔡英文總統今（19）日下午前往視察「新竹市居家照護關懷中心」，並鼓勵私部門響應政府機關及公營事業建置「關懷中心」，協助及提供確診者需要的資源及資訊，減輕醫護壓力。政府也將竭盡所能改進防疫物資及政策措施等因應作為，持續提升疫苗覆蓋率並強化各項兒童醫療照護措施，全力降低疫情傷害。
總統抵達後，首先視察該中心運作情形，並聽取新竹市長林智堅防疫工作簡報；隨後，總統也與新竹市醫師公會理事長邱國華醫師、119勤務中心等相關單位視訊，了解新竹市視訊診療、消防緊急醫療、專責醫院收治治療以及民政系統關懷包發放等情境演練情形。總統也關心第一線工作同仁的辛勞，為他們加油打氣，並感謝他們的付出。
總統致詞內容為：
首先，謝謝林市長對新竹市防疫工作，做了詳盡的說明。在這週六，新竹市居家照顧關懷中心就啟動滿一個月，今天來這裡，看到各種專業服務，都可以感受到市府團隊的用心和努力，也展現出林市長施政的高效率、高品質。
防疫工作需要中央和地方一起來努力，我要謝謝林市長，以及所有投入防疫工作、照顧市民的所有夥伴。有一些夥伴現在還在忙，還在接電話。
這一陣子，從中央到地方，衛生、社福、民政、教育等系統的同仁們，真的都非常辛苦，也都累壞了。剛才看到小朋友跟他的護理師媽媽，讓人覺得媽媽的犧牲真的很多，小朋友也非常懂事。
像是我們在這裡，是24小時輪3班，一天接到將近有4千多通電話。因為民眾的需求都很即時，大家除了提供各種就診、醫療、生活上的服務，都要面對繁瑣的問題，以及承擔有些民眾因為比較緊張而有的一些情緒。
第一線的醫療、護理跟防疫的工作同仁肩負起照顧確診者的工作，是很重要的安定人心力量。但是隨著我們的疫情邁向新的階段，確診數的急速攀升，除了公共服務的量能，也就是各級政府所提供的公共服務的量能之外，我們需要有更多的社會協力，照顧越來越多需要被關懷的民眾。現在，現場有這麼多人在服務，相信在未來的一段時間，在確診數持續攀升的情況下，會更加忙碌。
我們希望，透過各種管道，來給確診者更大的支持。因此，昨天我有提出，而行政院今天也宣布，我們從政府機關丶公營事業帶頭做起，在各單位內建置「關懷中心」。提供單位內的確診同仁關懷服務，同時我們也鼓勵私部門雇主積極響應。
我們也會透過「公私協力」的方式，一起來關懷確診者。例如，透過各地方就業服務中心，結合職業工會及地方勞工局，來協助自營工作者，或無雇主的勞工，來協助他們尤其是在生活上面的照顧。
工業區丶產業園區和科學園區管理局，會和園區內的廠商合作，照顧園區內的勞工朋友。在校園的部分，我們也希望學校和家長能夠共組關懷團隊，一起來照顧我們的孩子。
未來在政府和民間，有更多的「關懷中心」設立，就可以提供確診者所需要的資源和資訊，尤其在同事之間的互助、同業之間的互助之下，讓確診員工能夠獲得更多的協助，心情可以安定下來，也能減輕醫護的壓力。
我相信，每個人都可以投入這樣的關懷工作，分享正確的防疫觀念和資訊，每個人也就都是臺灣防疫團隊的一份子。
在疫情當中，最重要的就是關懷和互助，我知道，很多人最擔心的，就是自己如果染疫，會傳染給別人。
但是在過去這段時間，臺灣確診人數增加，很多朋友染疫後，雖然自己身體不舒服，他們想到的第一件事情，是趕快連絡接觸過的朋友或者親戚，提醒他們快篩、跟他們道歉，怕帶給其他人麻煩。
從這裡可以看出來臺灣人的善良和責任感。在這波疫情變化下，確診人數的增加，帶來了不安，以及失去家人的痛苦，家長也為孩子的健康憂心忡忡。
各種物資和措施的因應作為，政府都會竭盡所能去改進。我要謝謝大家的配合，也希望大家能夠幫我們辛苦的防疫人員加油打氣，也相互協助。
我們在疫情最關鍵的階段，還是要持續擴大所有防疫的量能，各種物資和措施的因應作為，包括快篩試劑的供應量、PCR篩檢站的設置數、隔離政策的調整、以及學校停課的種種因應措施等，為了因應疫情，我們也都可以做動態調整。
對大家所帶來一些困擾與不便，這些，政府都必須竭盡所能去改進，我希望，大家也能夠替我們辛苦的防疫人員加油打氣，也謝謝大家的配合，希望大家多多配合、相互協助。
下一個階段的挑戰，其實指揮中心跟政府也都開始在預作整備，增加我們整體的量能。從世界主要國家因應Omicron疫情的經驗來看，都是在歷經確診人數高峰以後，才會逐漸趨緩。
臺灣，也就是我剛剛所講的，正處在疫情的關鍵時刻。我們最重要的目標，就是降低致死率，而且提升疫苗覆蓋率，來全力降低疫情的傷害。
我們的長者疫苗覆蓋率不夠高，引發中重症或死亡風險的可能性就會比較高。同時，我們也要特別注意到兒童的醫療量能。我們剛才也聽到新竹市對於兒童的醫療，有特別做安排。
我們也希望全國性的提升兒童醫療量能。因此，我們中央和地方合作，持續推動各項強化兒童醫療照護的措施，包括：除了開設兒童視訊門診，也在全國22縣市的醫院、診所、或衛生所，設置108處兒童就醫綠色通道。
除了開啟兒科的重症遠距會診平台，我們也要求全國18家醫學中心和4家兒童醫院，設置兒童專責ICU，並且強化轉診調度制度，提升病房跟病床的量能。
此外，也會請小兒感染的專家—林奏延前部長召集專家小組，建立治療臨床指引和困難個案的諮詢，給我們的小朋友，更好的照顧。新竹的小朋友特別多，我相信在下一個階段，我們也會持續增加照顧小朋友的量能。
兒童疫苗已經陸續到貨，可以提供給5到11歲兒童使用，12歲到17歲青少年的第三劑，也預計最快下週三、5月25號開打。我要提醒符合接種第四劑資格的朋友們，盡快去接種。
各個年齡都有疫苗，只有0到5歲的小朋友，在現階段沒有疫苗。所以我也要請大家特別注意0至5歲的小朋友，他們健康的情況，以及在醫療照顧上所要的需求。
我要再次拜託大家，疫苗供應是很足夠，請大家一定要配合防疫指引，一起來接種疫苗，提升臺灣整體的疫苗覆蓋率，保護自己，也保護他人。
最後，我要再次感謝新竹市府團隊，以及所有第一線的防疫人員。在這場防疫戰役中，我們中央與各地方政府會繼續並肩作戰，一起努力，謝謝大家。