中華民國總統府

　　陳總統水扁先生今天下午在總統府接見八十九年全國模範公務人員，除對他們的獲選表達誠摯賀意外，也肯定他們在工作上的傑出表現。

　　總統致詞內容如下：

　　今天，本人有機會在這裡和各位見面，內心感到非常高興。首先，要向各位表示誠摯的道賀之意，恭喜各位當選八十九年全國模範公務人員。

　　大家都知道，我們國家締造了政治民主、經濟繁榮及社會進步，是全國各界上下齊心努力的成果，而全體公務人員能夠堅守工作崗位、執行國家政策、推展各項建設，辛勤奉獻，默默耕耘，更是助力之一，本人在此特別向所有公務人員表示敬佩和肯定之意。

　　當前國際化、自由化已蔚為全球潮流，展望二十一世紀，國際競爭勢必更為激烈，面對國際競爭環境的挑戰，政府施政應力求精進發展，因此，公務人員的責任也將更為重大，本人願先期勉大家加快腳步，全力配合推動各項政府改造工作，用以建構更現代化的國家，這也是我們共同要肩負的歷史重任，不容我們退縮推卸，只要我們奮勇向前，齊心努力，相信一定可以實現我們的願景與希望。

　　政府再造工程是國家競爭力的指標，也是當前重要的施政課題，不僅是建構國家現代化的基礎，也是增強國家總體實力必要的改革。我們都知道，今天面對激烈的國際競爭，如果我們不謀求改進，就無法迎接新的挑戰。就以八掌溪事件來說，這顯然是傳統公務人員「多做多錯，少做少錯，不做不錯」的不負責心態所造成，以致讓我們失去了四位親愛的同胞，舉國同悲。因此，本人在這裡要呼籲各位模範公務人員，務必在各個崗位上以身作則，帶動影響全國公務人員改變敷衍塞責、爭功諉過的舊觀念，為民服務要做到痛民所痛，救人不能推辭，沒有灰色地帶，如此方能不讓悲劇再度發生。

　　公務人員是國家政策的擘劃及執行者，也是政府機關的重要資產，有優秀的公務人員，才有高效能的政府，面對資訊科技高度發展、知識爆炸及民主意識高漲的時代，公務人員務必秉持以顧客為導向的服務理念，設身處地為民眾著想，在工作中主動察覺施政問題，面對事情時應有危機處理的應變能力，以提升為民服務的品質與效能；同時更應抱持終身學習的態度，時時增進專業知能，尤其要善用網路資訊，俾作為業務處理及決策的參據，並應運用新思維、新觀念及新作法來推動施政工作為民眾解決問題。此外，更應透過文學、藝術、美學、道德、哲學等的薰陶，提升內在修為，以開拓多元思考的能力，提升行政效率。

　　各位都是各機關公務人員的模範代表，今天能夠在這裡獲得表揚，就是肯定各位平時工作上的優異表現，足以作為全國公務人員的表率。在進入二十一世紀的此刻，各種挑戰紛至沓來，國內政經建設與快速變遷的多元社會，也會面臨更大的考驗，民眾對政府功能的期待更為殷切，政府的責任亦益形重大。希望各位回到自己的工作崗位後，一本平時的良好表現，繼續努力，並帶動全國公務人員，為民眾做更好的服務。

　　最後，本人也要進一步來補充兩點，和全體公務人員、同仁先進互相共勉。

　　第一點：記得日本曾經有一度在四年之內換了四位首相，平均一年一位首相，當然內閣必須因為更換首相而改組，但是我們也注意到，儘管四年換了四位首相，但是日本國家政務的推動，仍然非常的順暢，並沒有因為首相的更迭、改變，而受到任何的影響，最主要的原因就是日本的文官制度非常健全。

　　我相信台灣已經進到另外一個新的民主政治新里程，也就是說政黨輪替絕對是非常稀鬆平常的事，沒有一個執政黨可以永遠執政下去，所以經過選舉，往往就是政黨輪替、政權更迭的時候。在今天，所有的公務人員應該要抱持什麼樣的態度？我們做為公務人員，不是在為那個政黨服務，做為公務人員，也不是在為那一個個人服務，做為公務人員，是在為國家服務，為人民服務，我覺得這個觀念非常重要，提出來和大家互相勉勵。

　　當然，健全的文官制度有待考試院、行政院等相關部會繼續精進、努力，這是個人最大的盼望，也是全體公務人員一致的心聲。

　　其次，很多人對於這一次新加坡李光耀資政的來訪有一些批評，甚至有不同的意見，但是我要告訴大家，做為一個公務員，做為一位國家領導者，我相信都是一樣的，我曾經講過，我們必需要做到「三聽」，我們要聽人民的聲音，要聽土地的聲音，我們更應該要聽不同意見的聲音，我們不能夠自以為是。任何一個人思考永遠都是有限的，如果我們要進一步跳脫框框的限制，我們就必須要聽不同的意見，也只有這樣，我們的視野才能夠無限的寬廣，我們不能夠自以為是。

　　個人非常感謝李資政在相隔六年之後，重新踏上台灣這一塊土地，有朋自遠方來，他的出發點絕對是百分之百善意，沒有任何惡意。李資政做為世界級的領袖之一，年紀那麼大還來這裡，因為他對台灣有感情，他是台灣永遠的老朋友。我說，李資政也是台灣人民的諍友，更是政府的諍友，我們必需要傾聽不同的聲音。何況在我個人的了解，以及在這幾天的接觸與漫長的對話中，李資政根本不是所謂的調人，當然也不是要做說客，根本也沒有任何的傳話，今天他來，讓我們有很多學習的機會，學習什麼？學習新加坡政府高度的行政效能，為什麼他們做得到，而我們還有待繼續努力，所以學習人家健全的文官制度，學習人家高度的行政效能，這些都是我們要攜手併肩努力，共同打拚的地方。

　　我要進一步告訴大家，新加坡條件不會比我們更好，為什麼能從一個小小的漁村，變成今天的世界上舉足輕重的國家，我們必須要學習人家的長處。當然有一些問題，有一些爭議，我們也可以做參考，我們不要重蹈覆轍，但是人家進步可資借鏡的地方，為什麼我們要拒人於千里之外？所以，個人非常感謝李資政能夠傾囊相授，包括他的治國理念，而他也給新政府很多鼓勵與期許。他告訴我，新政府才成立四個月，能夠改變什麼？他的新加坡經驗，一九五九年他第一次當選，其實他花了三任，前後十五年的時間才改變新加坡，我們新政府才成立四個月，其實萬事起頭難，我們應該要更有信心，最怕的是對自己沒有信心，對土地沒有信心，對台灣的未來沒有信心，只要我們有信心，不放棄，我們就有機會，就充滿無限的可能。

　　大家關心的是李資政到底談了多少兩岸的問題，其實這只是其中的一個議題，這不是唯一的議題，也不是全部的議題，有關於國際的情勢，特別是東南亞情勢，他的經驗，他觀察入微、敏銳、透澈，他知無不言，言無不盡，提供給我們做施政的參考。每一個國家有他不同的地方，我們能夠因人而廢言嗎？能夠心存成見而拒人於千里之外嗎？其實我們花了很多時間在談新加坡和中華民國在經貿的關係如何繼續合作。非常欣慰，經過兩次對話，最後達成三點的共識：

　　第一、新加坡與中華民國要一起推動中星自由貿易協定；第二、我們希望能夠推動金融合作，包括換匯協定等；第三、推動進行有關電信、資訊、網際網路的策略聯盟。

　　我們認為這些經貿的合作，對新加坡有利，對台灣何嘗不是？我們在東協能夠扮演的位置有限，但做為東協之一的新加坡，李資政在經過兩次的談話，達成這樣的共識，我覺得李資政這一次的來訪，非常有意義，因此個人利用今天模範公務人員會聚一堂的重要時刻，提出來與大家相互勉勵，接下來就有待行政院與相關部會能與新加坡政府共同努力。

　　八十九年全國模範公務人員代表，下午是由行政院院長唐飛、考試院院長許水德、銓敘部部長吳容明、考試院秘書長吳鴻顯、行政院人事行政局局長朱武獻陪同，前來總統府晉見總統。總統府代秘書長陳哲男也在座。