中華民國總統府

　　連副總統今天上午在台中市參加台中國際青年商會為慶祝成立四十週年所舉辦的「跨世紀亞太商業交流高峰會」，並以「亞太地區中小企業如何掌握二十一世紀商業脈動」為題，發表演講。

　　副總統演講內容為：

　　今天非常高興來參加「跨世紀亞太商業交流高峰會」，同時也慶祝台中市台中國際青年商會成立四十週年。

　　國際青年商會是一個國際知名團體，在推動國際青年民間團體合作、發展青年才智與促進生活、社會、經濟及文明的進步，貢獻良多。今日在座的各位，不是來自世界各地的青年碩彥，就是傑出的企業家，能跟各位共聚一堂，本人實在感到萬分高興。「問渠那得清如許，為有源頭活水來」，各位洋溢的才華，勤奮、踏實的工作精神，就是台灣下一個世紀發展最重要的源頭活水。今天，很高興能與各位一同討論中小企業如何掌握二十一世紀的商業脈動，本人也願意在此提出一些看法，就教於各位。

　　中小企業是我國經濟發展的磐石，約占我國企業比重的九十八％，不但造就了台灣的經濟奇蹟，也是帶動各地區經濟發展的主力。每當提到台灣的中小企業，個人就會有一種驕傲的感受。儘管台灣幅員狹小，但我中小企業卻是擁有最多技術人才、充滿活力的產業，在全世界打出無人能敵的名號，許多產品也在全球都佔有一席之地，所以，其他國家只要一談到台灣的中小企業，無不翹起大拇指，由衷敬佩我們中小企業的發展經驗。各位能夠胼手胝足、一點一滴，累積出如此傲人的成就，著實令人感佩。我們深切地相信，我國中小企業所建立的堅實基礎，未來，在我國經濟發展上將持續扮演重要的角色，為台灣在新世紀取得競爭優勢。

　　在我國中小企業的結構中，商業所占比率非常高，約占六○％，在各業中的比例最高。大家都知道，隨著經濟體愈趨成熟，商業在經濟活動中所扮演的角色也就愈形重要。商業是生產與消費的中介者，主要功能在於流通分配，配合整體經濟發展，透過商業的媒介機能，支援農工產業擴大產能，並提升消費的服務品質，使經濟發展成果落實在生活品質之中。因此，在談中小企業新世紀發展策略時，商業是非常重要的一環。二十一世紀全球競爭將更趨白熱化，商業環境的變化瞬息萬變，個人認為必須掌握主要的脈動：

　　第一、商業活動將日益追求「速度性」。現代的科技發展一日千里，尤其是通訊、資訊科技的發展，已經將全球連成一個複雜的網路。在這個網路中，資訊的交換迅速，跨國交易可以在數秒之內完成，科技的發展也可能在極短的期間內就有所突破。因此，為了要在下一個世紀仍掌握致勝的契機，無論是在科技上或是制度上，企業都必須追求高速度，以達成高效率。

　　第二、商業活動將更注重「文化性」。新世紀是一個注重社區文化的時代，每個人對於日常所處的環境感知力也會更敏銳，從而對於具有區域性的產品或服務的需求將大增。商業活動的重心在於客戶，必須時時體察到客戶的特殊需要，因此，商業活動會更加重地方色彩，適當引進在地文化，利用當地的自然與人文資源，發展出具區域差異的產業。
第三、商業活動將要求「多樣性」。各位一定瞭解，隨著科技的進步，今天各位所面對的消費者已經不再追求量的滿足，而是要提高對產品品質及品味的要求。未來的市場將朝向多樣化、個性化、精緻化的商品發展，這種多樣化的商品發展趨勢，相當適合眾多不同專業領域的中小企業來分別生產。

　　承上所言，為因應「速度性」、「文化性」與「多樣性」的發展趨勢，未來商業發展將朝向「電子化」、「區域化」與「技術化」的方向努力，以尋求利基。因此，建全電子商務發展以展現速度要求；結合區域文化以發達地方特色；提升技術層次以達成產品多樣。政府為協助企業因應此一趨勢，首先以「建立台灣成為永續經營的綠色科技島」為依歸，建構一個以高科技為主的產業發展體系，除了加速「高科技產業群」的形成，亦利用全國資訊通信基本建設（ＮＩＩ），建構無遠弗屆的網際網路系統，架構完善的硬體建設。

　　在促進電子商務發展方面，經濟部自八十一年度起，配合行政院推動產業自動化政策，開始推動商業自動化，期使商業交易活動能省力化、省人化、效率化，以降低通路成本，提升產業的競爭力。並自八十六年度起，協助業者利用新興的行銷通路，推動「電子商業計畫」，組織「電子商業聯盟」以及推動「商業快速回應先導系統計畫」，透過組織的力量，建立電子商業良好的發展環境，共同建構資訊共享、互利互惠的經營環境。

　　隨著高品質與崇尚個性化消費時代的來臨，商業發展不僅需要趕得上潮流的硬體措施，亦必須重視消費者所要求的文化性與地方性特質。因此，目前政府所推動的商業現代化方案，在於建立有效率的行銷體系及靈活的商業運作流程，並結合資訊科技暢通商業交易網路，以改善商業經營條件，營造良好的商業經營環境，促進商業全面升級，進而帶動經濟社會的繁榮復甦。同時，亦配合地方風情，發展地區商業特色。期能藉此創造一個結合商業、文化、生活、藝術等多元化的商業空間，成為名副其實的無障礙商業環境。

　　因應跨世紀亞太地區的發展趨勢，商業的重要性正與日俱增，商業在經濟發展所扮演的角色日趨重要。在座各位均是我國商業界的菁英，在未來亞太商業發展中，具有舉足輕重的地位，本人在此誠摯期盼，各位藉由相關會議的交流，發揮傳承與發揚商業經營管理經驗的功能，凝聚全國商業界的力量，與政府共同攜手，為健全商業經營體質、提升商業競爭力而努力，繼續為促進工商業的進步、國家經濟的繁榮，以及亞太商業的永續經營貢獻心力。

　　最後，謹祝大會圓滿完成，各位貴賓身體健康，萬事如意。謝謝！