蕭美琴副總統今（3）日下午出席「工商時報2024臺灣服務業大評鑑頒獎典禮」時表示，臺灣服務業的素質及品質在全世界越來越知名，期盼產業持續接軌國際，運用臺灣優越的地理位置、豐富的人才資源、臺灣人的靈活善良，以及強大的科技實力做後盾，勇於創新、不斷提升競爭力和品質，在國際舞台上發揮更大的影響力；產業間也能異業結合，共同攜手創造服務業的新時代。
副總統致詞時表示，很榮幸參加今天的「臺灣服務業大評鑑頒獎典禮」，每次受邀參加各行業活動，都因臺灣民間的能量與活力深受感動。並提到，她昨晚也在此宴會廳參加「美國在台協會」（AIT）所舉辦的獨立紀念日酒會，同樣場地相隔一天就可以重新布置，舉辦另一個活動，臺灣服務業的品質、效能及專業，都讓她感到欽佩。
副總統說，今年是《工商時報》第13年舉辦這項評鑑，不但是對臺灣服務業的肯定，也為服務業樹立標竿，尤其經過如此嚴謹的評鑑過程，更能讓大家看到臺灣有這麼多優質企業。她要感謝《工商時報》的用心，以及這麼多企業為臺灣服務業努力付出，才能讓國內服務業不斷進步與成長。
副總統指出，臺灣服務業的素質及品質在全世界越來越知名，許多國家的服務業，甚至都指名要來自臺灣的優秀幹部幫他們訓練服務人員，代表臺灣服務業在國際上越來越有口碑。這幾年，服務業也已占臺灣整體GDP比例超過六成，從事服務業的人口約占整體勞動力的一半以上，無論從GDP或從業人口占比來看，服務業都是臺灣的護國產業。
副總統認為，她所從事的政治與外交工作也是另一種服務業。政治服務業由人民每隔幾年用另一種方式做評鑑；外交工作則是在幫臺灣交朋友，把外國朋友帶到臺灣，看見臺灣人的友善、臺灣的美麗與活力，這同時也是一種行銷業，希望讓大家看到「臺灣」這塊招牌背後所帶來信任與品質的價值。
副總統舉例，她在從事外交工作時，很多觀光行銷都是靠臺灣服務業所提供的服務、臺灣美食等，讓全世界感受到臺灣的溫暖與美麗。像現在美國華府周邊已有數十間珍珠奶茶店，這也是臺灣佈局在全世界的另一種軟實力。尤其，現在剛好是疫後全球觀光市場競爭激烈的時候，臺灣的服務口碑，加上特有的觀光、美食文化，形成一個美麗的鐵三角，不僅可以帶動市場需求，更可以吸引更多國際旅客來臺，讓「臺灣」成為知名國際旅遊品牌。不但可以讓世界走進臺灣，更可以讓臺灣走向世界，擴大國際市場。
副總統說，今天得獎的品牌種類非常多元，包括金融、百貨、房仲、餐飲、成衣、超商、公園、商旅及醫院等，涵蓋大眾日常生活中的食、衣、住、行、育、樂及健康，很多也是她平常消費、使用的服務，服務業就像空氣一樣在生活中不可或缺。
副總統接著說，除了在臺灣做得好，我們的產業也要接軌國際，用臺灣優越的地理位置、豐富的人才資源、臺灣人的靈活善良，以及強大的科技實力做後盾，讓臺灣服務業在國際舞台上發揮更大的影響力。面對全球時局的變化，相信大家都有足夠的靈活性擁抱變化、勇於創新，不斷提升競爭力和品質，才能在激烈的國際競爭中脫穎而出，讓臺灣服務業衝出超越國際的格局。
副總統期盼大家持續和政府共同努力，社會中每項變革都少不了產官學各個面向彼此激勵，提供更好的平台，讓產業之間異業結合，共同攜手創造服務業的新時代。
副總統表示，現在社會上針對數位轉型、淨零減碳等議題有許多討論，各行各業也需要引進新的科技和新的觀念，她希望大家秉持以人為本、公平友善的重要精神，一起落實「均衡臺灣」的目標。
最後，副總統感謝每位參與業者的付出，並恭喜所有獲獎企業及個人，在嚴謹的評鑑中脫穎而出。大家都是臺灣之光，也是臺灣社會進步的代表。
隨後，副總統頒發「企業金牌獎」予獲獎企業。包括金融監督管理委員會副主委 陳彥良、工商時報總編輯賀靜萍等亦出席是項活動。