中華民國總統府

　　蕭萬長副總統下午出席「2011臺灣商業服務業優良品牌表揚大會暨頒獎典禮」，期許政府部門與企業未來在各種服務業領域，發揮創意及整合資源，共同開創臺灣服務業的國際品牌時代，讓「臺灣服務」(served by Taiwan)成為臺灣經濟的新標誌。
　　副總統致詞時談到，臺灣服務業的產值約占我國GDP七成，是我國經濟發展的主軸。但是我國服務業經營以國內為主，依據「世界貿易組織」(WTO)的統計，我國服務業出口值占全球市場的1.1%，遠低於貨品1.8%的全球市占率。
　　副總統表示，過去三年多來，政府積極推動服務業的科技化、國際化與品牌化，以提高我國服務業的競爭力；對於服務業而言，「品牌」的重要性更高於製造業，因服務業必須兼顧從製造工廠到最終消費者的眾多環節，且服務業市場強調體驗與創新導向，不容易複製或規格化，故品牌的差異化效果特別明顯。
　　副總統指出，我國服務業者大多為中小企業，充滿了活力與創新精神，但只靠國內市場規模，很難培養出國際級品牌，還需要借助國際市場的「量」，來鍛鍊出具備國際競爭力的「質」，由於目前很多國家的服務業還受到保護，加上語言與文化的隔閡，故國際經營的難度比在國內大得多。
　　副總統說，全球經濟重心漸移到亞洲，加上我與中國大陸簽訂「兩岸經濟協議」 (ECFA)，我國服務業者在大陸經營障礙逐漸排除，後續談判重點將會在服務業，我國服務業者可掌握此趨勢，推動扎根臺灣、拓展亞太、進軍全球的品牌策略，成功機會應該會比過去大的多。
　　副總統認為，要成功推動國際品牌，很難只靠業者單打獨鬥，應該要採取「整體品牌管理」的策略，一方面業者各自努力開發品牌，以展現百花齊放的多元選擇；另方面也要建立產業、地區或國家的整體形象，透過多種管道來行銷，將臺灣服務業的形象塑造為「服務業的世界百貨公司」。
　　副總統強調，過去兩年，外貿協會接受政府委託執行「臺灣國際品牌整合行銷專案」，透過「消費者推廣活動」、「與通路業者合作」、「媒體公關」、「網路與數位傳播」及「名人代言」等五種傳播方式，在中國大陸、印度、印尼及越南等四個新興市場，全方位宣傳臺灣資通訊品牌，有效提高當地消費者對臺灣資通訊產品的正面形象，很多國內業者也積極參與各項活動。
　　副總統提及，政府近年來在推動觀光業時，也跳脫過去以觀光景點為推廣標的之思維，透過整合性行銷及跨業結合的方式，整合路線上美食、交通、購物、住宿、伴手禮及旅遊資訊等服務資源，串連成百大旅遊路線，來達成「全民心中有觀光」、「全球眼中有臺灣」的目標。此外，國立故宮博物院亦結合典藏與科技應用，將故宮打造為我國文創產業的代表品牌之一。
　　隨後，副總統頒發獎座給獲獎的企業代表。包括經濟部次長黃重球、商業司司長葉雲龍、臺灣經濟研究院院長洪德生等人均參加今天的活動。