總統府新聞
98年12月23日
副總統出席「全球服務創新研發論壇暨2009創新服務光點台灣推廣典範表揚典禮」
蕭萬長副總統今天下午出席「全球服務創新研發論壇暨2009創新服務光點台灣推廣典範表揚典禮」，除對獲得表揚的企業表達恭賀之意，也對工業技術研究院、sriiAP全球創新服務研發聯盟亞太分會、遠見雜誌及哈佛商業評論等主辦單位，致力推動服務創新，表達高度肯定之意。
副總統首先就典禮會場的創新布置以及主辦單位的用心表示讚許，並表示，台灣經濟由第一產業發展至第二產業，再由第二產業轉型至第三產業。第一產業為農業，第二產業為製造業與工業，第三產業最重要的就是服務業，服務業目前產值已超過國內生產毛額GDP的70％。
副總統指出，一般社會大眾對服務業的瞭解程度不及對農業及製造業，除過去政府未能適時提供妥適輔導策略外，民間企業未重視也是原因之一。他說，台灣沒有豐富的天然資源，但有充足的人力資源，服務業是以人力資源為主，與「人」有極大的關連性，當人力資源足夠並獲得充分發揮時，國家的服務業就會發達。
副總統表示，台灣在能源缺乏的環境下，除應做好節能減碳工作外，也要提升國際間的競爭力，競爭力的提升不能僅靠外銷，對於內需市場的拓展也需要關注，這些都要從「服務」做起。
副總統極為重視我國服務業發展，他指出，行政院提出的六項新興產業，都與服務業有密切關係。政府並與民間企業合作，針對服務業發展相關方案進行檢討，未來高科技、國際醫療等產業，都將與「服務」緊密結合，同時提升服務業的附加價值，這樣將帶動台灣許多經濟效益，其中包括增加就業機會等。副總統也表示，所有服務業都應該要瞭解，產業要從創新及研發著手努力，並建立自有品牌，我國的服務業才會有國際競爭力。