中華民國總統府

　　吳敦義副總統下午出席工商時報主辦的「2013服務業大評鑑頒獎典禮」，除親頒金牌獎予6家得獎代表，並對服務業發展國家經濟、促進國際觀光的傑出貢獻，表達誠摯敬佩與感謝之意。
　　副總統致詞時指出，我國服務業產值占整體GDP的70％，就業人口也達總就業人口的60％，顯見服務業對國家經濟成長具有重大貢獻。
　　副總統表示，今年參與評鑑的行業類別由去年的33類增加至36類，受評鑑對象則由256個增加至316個。工商時報做為國內重要媒體之一，能夠規劃此次的公正評鑑，並採用通過SGS嚴謹認證的「神秘客」調查方式，鼓勵與鞭策業者，意義重大，不僅可提升國內服務業的水準，對國家的創新及發展亦深具助益。
　　副總統認為，提升服務業品質有助於促進國際觀光，以來臺旅客人數為例，過去每增加百萬人次的國際旅客，平均約須15年，然而，5年多來，兩岸關係已由衝突對抗轉為和平穩定，加以臺灣具有豐富的美食、美景與美德，使來臺旅客人數由民國97年的384萬人次，增加至98年的439萬人次、99年的556萬人次、100年的608萬人次及101年的731萬人次，足證服務業發揮了影響力，讓臺灣廣受觀光客歡迎。
　　副總統說，他長期在民意機關及中央、地方政府服務，一向要求自己與同仁須以真誠、效率及同理心等態度及原則服務人民，因此也期勉服務業者掌握上述原則，維持長期優良的服務水準，以得到顧客的喜愛與信任。
　　包括經濟部次長卓士昭及工商時報社長王嶠奇均出席是場頒獎典禮。